CPCT Troubleshooting & Peripherals Quiz [30 Questions]

Troubleshooting & Peripherals Quiz 7

1 / 30

1) If your printer is not printing, what is the first thing you should check? (English?)

मॉनिटर सेटिंग्स। Monitor settings.

इंटरनेट कनेक्शन। Internet connection.

कीबोर्ड की कार्यक्षमता। Keyboard functionality.

पावर और केबल कनेक्शन। Power and cable connections.

2 / 30

2) कंप्यूटर धीमा चलने लगे तो आप पहला कदम क्या उठाएंगे? (Hindi?)

इंटरनेट ब्राउज़र बदलेंगे। Change internet browser.

नया मॉनिटर खरीदेंगे। Buy a new monitor.

कीबोर्ड की बैटरी जांचेंगे। Check keyboard battery.

अनावश्यक फ़ाइलें और प्रोग्राम हटाएंगे। Delete unnecessary files and programs.

3 / 30

3) What should you do if a USB device is not recognized by your computer? (English?)

Clean the mouse pad.

Restart the computer.

Change the monitor resolution.

Update the sound drivers.

4 / 30

4) यदि मॉनिटर पर कोई डिस्प्ले नहीं है, तो आप सबसे पहले क्या जांचेंगे? (Hindi?)

स्पीकर वॉल्यूम। Speaker volume.

पावर केबल और वीडियो केबल। Power cable and video cable.

माउस कनेक्शन। Mouse connection.

प्रिंटर की इंक। Printer ink.

5 / 30

5) If some keys on your keyboard are not working, what could be a common cause? (English?)

Low hard drive space.

Accumulation of dust or debris.

Outdated web browser.

High screen brightness.

6 / 30

6) एक पेरिफेरल डिवाइस क्या है? (Hindi?)

कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम। The computer's operating system.

कंप्यूटर की मुख्य मेमोरी। The computer's main memory.

एक बाहरी उपकरण जो कंप्यूटर से जुड़ता है। An external device that connects to a computer.

एक आंतरिक कंप्यूटर घटक। An internal computer component.

7 / 30

7) Why are drivers important for peripheral devices? (English?)

To display higher resolution images.

To allow the operating system to communicate with the device.

To increase internet speed.

To make the computer run faster.

8 / 30

8) प्रिंटर से कागज जाम होने (paper jam) का क्या कारण हो सकता है? (Hindi?)

कीबोर्ड का खराब होना। Faulty keyboard.

मॉनिटर का रेजोल्यूशन कम होना। Low monitor resolution.

गलत पेपर लोड करना। Loading incorrect paper.

इंटरनेट कनेक्शन धीमा होना। Slow internet connection.

9 / 30

9) If your mouse cursor is not moving on the screen, what is a common troubleshooting step? (English?)

Check printer's ink levels.

Check the mouse cable/battery.

Update sound card drivers.

Clean the monitor screen.

10 / 30

10) UPS (Uninterruptible Power Supply) का मुख्य उद्देश्य क्या है? (Hindi?)

इंटरनेट ब्राउज़िंग को सुरक्षित बनाना। To make internet browsing secure.

कंप्यूटर की गति बढ़ाना। To increase computer speed.

डेटा स्टोरेज क्षमता बढ़ाना। To increase data storage capacity.

कंप्यूटर को बिजली कटौती से बचाना। To protect the computer from power outages.

11 / 30

11) यदि आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है, तो पहला सामान्य समस्या निवारण चरण क्या होना चाहिए? If your printer is not printing, what should be the first common troubleshooting step?

प्रिंटर को बदलना। Replacing the printer.

नया प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल करना। Installing a new printer driver.

प्रिंटर केबल और पावर कनेक्शन की जांच करना। Checking the printer cable and power connections.

स्याही/टोनर कारतूस को हटाना। Removing the ink/toner cartridge.

12 / 30

12) कंप्यूटर चालू होने पर मॉनिटर पर कोई डिस्प्ले नहीं आ रहा है, इसका क्या कारण हो सकता है? What could be the reason for no display on the monitor when the computer is turned on?

कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है। Keyboard is not working.

माउस ठीक से कनेक्ट नहीं है। Mouse is not connected properly.

स्पीकर काम नहीं कर रहे हैं। Speakers are not working.

मॉनिटर की पावर केबल डिस्कनेक्ट है या वीडियो केबल ढीली है। Monitor's power cable is disconnected or video cable is loose.

13 / 30

13) यदि आपका माउस कंप्यूटर पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप सबसे पहले क्या जांचेंगे? If your mouse is not responding on the computer, what would you check first?

माउस की USB केबल या वायरलेस रिसीवर कनेक्शन। Mouse's USB cable or wireless receiver connection.

प्रिंटर स्याही का स्तर। Printer ink level.

इंटरनेट कनेक्शन। Internet connection.

कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम। Computer's operating system.

14 / 30

14) समस्या निवारण में 'रीस्टार्ट' या 'रिबूट' क्यों एक सामान्य प्रारंभिक चरण है? Why is 'restart' or 'reboot' a common initial step in troubleshooting?

यह कंप्यूटर को पूरी तरह से रीसेट कर देता है। It completely resets the computer.

यह कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट कर देता है। It formats the computer's hard drive.

यह सभी इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम हटा देता है। It removes all installed programs.

यह मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिच या टेंपरेरी एरर को ठीक कर सकता है। It can fix minor software glitches or temporary errors.

15 / 30

15) निम्नलिखित में से कौन सा उपकरण एक इनपुट पेरिफेरल का उदाहरण है? Which of the following devices is an example of an input peripheral?

स्पीकर। Speaker.

स्कैनर। Scanner.

मॉनिटर। Monitor.

प्रिंटर। Printer.

16 / 30

16) कंप्यूटर से जानकारी प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित में से किस उपकरण का उपयोग किया जाता है? Which of the following devices is used to receive information from a computer?

माइक्रोफोन। Microphone.

माउस। Mouse.

प्रोजेक्टर। Projector.

कीबोर्ड। Keyboard.

17 / 30

17) एक नया हार्डवेयर डिवाइस कंप्यूटर से कनेक्ट होने के बाद भी काम नहीं कर रहा है। क्या समस्या हो सकती है? A new hardware device is not working even after connecting to the computer. What could be the problem?

मॉनिटर की ब्राइटनेस बहुत कम है। Monitor brightness is too low.

कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है। Keyboard is not working.

इंटरनेट कनेक्शन धीमा है। Internet connection is slow.

डिवाइस के लिए सही ड्राइवर इंस्टॉल नहीं है। The correct driver for the device is not installed.

18 / 30

18) अधिकांश आधुनिक पेरिफेरल जैसे कीबोर्ड, माउस और प्रिंटर आमतौर पर कंप्यूटर से किस पोर्ट के माध्यम से कनेक्ट होते हैं? Most modern peripherals like keyboards, mice, and printers are typically connected to a computer via which port?

ईथरनेट पोर्ट। Ethernet port.

USB पोर्ट। USB port.

VGA पोर्ट। VGA port.

HDMI पोर्ट। HDMI port.

19 / 30

19) यदि आपके कंप्यूटर से कोई आवाज नहीं आ रही है, तो आप सबसे पहले क्या जांचेंगे? If there is no sound coming from your computer, what would you check first?

माउस का कनेक्शन। Mouse connection.

वॉल्यूम सेटिंग और स्पीकर कनेक्शन। Volume settings and speaker connection.

प्रिंटर का पेपर ट्रे। Printer's paper tray.

मॉनिटर का रेजोल्यूशन। Monitor's resolution.

20 / 30

20) प्रिंटर में 'पेपर जैम' की समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है? What is the best way to resolve a 'paper jam' issue in a printer?

प्रिंटर को तुरंत बंद कर देना। Immediately turning off the printer.

प्रिंटर से सभी पेपर को सावधानीपूर्वक और धीरे-धीरे हटाना। Carefully and slowly removing all paper from the printer.

कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना। Restarting the computer.

प्रिंटर में और अधिक पेपर डालना। Inserting more paper into the printer.

21 / 30

21) यदि आपके मॉनिटर पर कुछ भी प्रदर्शित नहीं हो रहा है, तो आप समस्या निवारण के लिए कौन से कदम उठाएंगे? If nothing is displayed on your monitor, what steps would you take for troubleshooting?

मॉनिटर के पावर केबल और कनेक्शन की जाँच करें। Check the monitor's power cable and connection.

उपरोक्त सभी। All of the above.

वीडियो केबल (जैसे VGA, HDMI) को ठीक से कनेक्ट किया गया है या नहीं, यह सुनिश्चित करें। Ensure the video cable (e.g., VGA, HDMI) is properly connected.

मॉनिटर पर सही इनपुट स्रोत (जैसे HDMI1, DP) का चयन करें। Select the correct input source (e.g., HDMI1, DP) on the monitor.

22 / 30

22) यदि आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है, तो सामान्य समस्या निवारण चरण क्या हैं? If your printer is not printing, what are the common troubleshooting steps?

उपरोक्त सभी। All of the above.

प्रिंटर की कतार (queue) साफ़ करें और प्रिंटर ड्राइवर की जाँच करें। Clear the printer queue and check the printer driver.

प्रिंटर चालू है और सही ढंग से कनेक्टेड है, यह सुनिश्चित करें। Ensure the printer is powered on and properly connected.

जांचें कि पर्याप्त पेपर और स्याही/टोनर है। Check for sufficient paper and ink/toner.

23 / 30

23) एक धीमा चलने वाला कंप्यूटर आमतौर पर किस कारण से होता है, और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं? What typically causes a slow-running computer, and how can you fix it?

हार्ड ड्राइव पर कम जगह या खंडित फाइलें। Low space or fragmented files on the hard drive.

उपरोक्त सभी। All of the above.

वायरस या मैलवेयर संक्रमण। Virus or malware infection.

पृष्ठभूमि में बहुत सारे प्रोग्राम चलना। Too many programs running in the background.

24 / 30

24) यदि आपका माउस काम नहीं कर रहा है, तो पहला समस्या निवारण कदम क्या होगा? If your mouse is not working, what would be the first troubleshooting step?

कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। Restart the computer.

माउस ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करें। Update or reinstall the mouse driver.

जांचें कि माउस ठीक से कनेक्टेड है या वायरलेस माउस की बैटरी बदलें। Check if the mouse is properly connected or replace batteries for a wireless mouse.

उपरोक्त सभी। All of the above.

25 / 30

25) यदि आपके कीबोर्ड की कुछ कुंजियाँ प्रतिक्रिया नहीं दे रही हैं, तो आप क्या करेंगे? If some keys on your keyboard are not responding, what would you do?

कीबोर्ड को फिर से कनेक्ट करें या किसी अन्य USB पोर्ट में प्लग करें। Reconnect the keyboard or plug it into another USB port.

कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करें। Update or reinstall the keyboard driver.

कुंजियों के बीच से धूल या मलबा साफ करें। Clean dust or debris from between the keys.

उपरोक्त सभी। All of the above.

26 / 30

26) यदि आपका USB डिवाइस (जैसे पेन ड्राइव) कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है, तो आप क्या समस्या निवारण करेंगे? If your USB device (e.g., pen drive) is not recognized by the computer, what troubleshooting would you do?

कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। Restart the computer.

USB डिवाइस को किसी अन्य USB पोर्ट में प्लग करके देखें। Try plugging the USB device into a different USB port.

डिवाइस मैनेजर में USB ड्राइवर की जाँच करें और अपडेट करें। Check and update the USB drivers in Device Manager.

उपरोक्त सभी। All of the above.

27 / 30

27) यदि आपके स्पीकर से कोई आवाज नहीं आ रही है, तो आप पहले क्या जांचेंगे? If there is no sound coming from your speakers, what would you check first?

स्पीकर केबलों का कनेक्शन और स्पीकर पावर की जाँच करें। Check the connection of speaker cables and speaker power.

उपरोक्त सभी। All of the above.

ऑपरेटिंग सिस्टम में वॉल्यूम स्तर म्यूट नहीं है या बहुत कम है। The volume level is not muted or too low in the operating system.

सुनिश्चित करें कि सही प्लेबैक डिवाइस डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है। Ensure the correct playback device is set as default.

28 / 30

28) यदि आपका कंप्यूटर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आप किन संभावित समस्याओं की तलाश करेंगे? If your computer is not connecting to Wi-Fi, what potential issues would you look for?

वाई-फाई राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करें। Restart the Wi-Fi router or modem.

जांचें कि सही वाई-फाई पासवर्ड दर्ज किया गया है। Check if the correct Wi-Fi password is entered.

उपरोक्त सभी। All of the above.

सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर पर वाई-फाई एडाप्टर सक्षम है। Ensure the Wi-Fi adapter is enabled on the computer.

29 / 30

29) ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) का क्या अर्थ है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं? What does the Blue Screen of Death (BSOD) signify, and how can you fix it?

यह एक गंभीर सिस्टम त्रुटि का संकेत देता है, अक्सर हार्डवेयर या ड्राइवर समस्याओं के कारण। It indicates a critical system error, often due to hardware or driver issues.

डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें या सिस्टम फाइल चेकर (SFC) चलाएं। Update device drivers or run a System File Checker (SFC).

हाल ही में स्थापित हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर को हटा दें। Remove recently installed hardware or software.

उपरोक्त सभी। All of the above.

30 / 30

30) यदि आपका स्कैनर स्कैन नहीं कर रहा है, तो समस्या निवारण के लिए आप कौन से प्रारंभिक कदम उठाएंगे? If your scanner is not scanning, what initial steps would you take for troubleshooting?

स्कैनर के ड्राइवरों और सॉफ्टवेयर को फिर से स्थापित या अपडेट करें। Reinstall or update the scanner's drivers and software.

जांचें कि स्कैनर चालू है और USB या नेटवर्क केबल के माध्यम से ठीक से कनेक्टेड है। Check if the scanner is powered on and properly connected via USB or network cable.

उपरोक्त सभी। All of the above.

कंप्यूटर और स्कैनर दोनों को पुनरारंभ करें। Restart both the computer and the scanner.

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Awesome! Tumne CPCT mock test pass kar liya!

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